Услуги E-mail маркетинга

E-mail рассылки - эффективный инструмент коммуникаций с аудиторией, возврата покупателей на сайт. Важными преимуществами данного канала являются простота использования, низкая стоимость привлечения, гибкость и возможность автоматизации процессов.

Существенным ограничением для использования рассылок является отсутствие базы подписчиков. В данном случае стоит подумать над возможностью сбора e-mail адресов - часть компаний, понимая важность канала, используют стимулирование в виде бонуса за подписку, дополнительных возможностей или полезной информации. Не стоит пробовать искать "простых вариантов" в виде покупки баз и прочих вариантов. Они не оправданы, так как Вы будите зря тратить время, не получая должной отдачи и рискуя попасть в черные списки.

Важно понимать цели рекламных компаний, учитывать реакцию подписчиков, корректировать план работы, чтобы не "выжигать" аудиторию, стабильно поддерживая интерес. Стоит обращать внимание и анализировать коэффициенты открытия писем, активность переходов на сайт и дальнейшее поведение пользователей.

Преимущества e-mail рассылок

E-mail письма могут использоваться как информационными, так и коммерческими проектами. Выполняя ряд важную роль в коммуникации с аудиторией, от транзакционных писем о статусе заказа, до возврата ушедших клиентов. Рассылки могут быть индивидуальными, либо массовыми. Основные задачи:

  • мотивация подписчиков к переходу на сайт
  • стимулирование к повторным заказам
  • повышение лояльности аудитории
  • привлечение внимания аудитории на нужные группы товаров
  • обратная связь с аудиторией
  • генерация целевых действий – возвратов к брошенной корзине, участие в акции

В последнее время большая часть крупных магазинов активно используют данный канал привлечения клиентов и получают с него до 30% продаж. Средства автоматизации, разнообразие сервисов позволяет упростить работу и повысить эффективность рассылок. Главные преимущества перед другими источниками трафика:

  • доступная стоимость привлечения пользователей на сайт
  • оперативность распространения информации
  • сегментация аудитории и возможность персонального обращения
  • удобство для пользователей - возможность просматривать информацию в любой момент, с любого устройства
  • возможности анализа результатов для увеличения эффективности

Недостатками является необходимость наличия базы, трудоемкость качественного сопровождения и работы с большими данными.

Структура услуги

Услуга сопровождения e-mail маркетинга предусматривает ведение рассылок под ключ. От подготовки и сопровождения базы: создание форм для подписки, чистка базы от недействительных адресов и отписавшихся пользователей. Важным направлением работы является контроль попадания писем в СПАМ и устранение возможных причин. Выполняются настройки позволяющие минимизировать риски фильтрации массовых отправок почтовыми серверами Mail.ru, Yandex.ru, Google.com.

В рамках данной услуги возможны следующие варианты рассылок:

  1. массовые - подготовка контента, создание шаблонов, сегментация писем по аудитории, выполнение A/B тестирования для оптимизации результатов, аналитика результатов
  2. триггерные - подготовка сценариев отправки, настройка рассылок по событиям и выполненным действиям
  3. транзакционные - письма по выполняемым операциям на сайте
  4. цепочки писем - связанные группы писем от приветственного письма до cross-sell писем после покупки и письма стимулирующего оставить отзыв
  5. реактивационные - серии писем для возобновления взаимодействий с подписчиками, с которыми длительное время не осуществлялись контакты

Имеющийся опыт работы в этом направлении позволяет нам не только качественно подготавливать рассылки, но и продумывать индивидуальные стратегии e-mail маркетинга, встраивать их в общий маркет микс онлайн продвижения, оперативно устранять возникающие сложности, выполнять аналитику результатов для повышения эффективности использования данного инструмента.

Стоимость подготовки и ведения E-mail рассылок

До начала использования данного канала привлечения трафика проводится аудит. Он направлен на выявление имеющихся сложностей и ограничений, потенциальные точки роста. Проводятся мероприятия по чистке базы от недействующих адресов, в работу включается аналитика и отслеживание результативности канала. Подготавливается стратегия использования рассылок.

Для реализации рассылок разрабатываются html шаблоны. Их дизайн согласован с корпоративным стилем компании. Каждый шаблон тестируется по корректности отображения. Возможно предоставление услуги под ключ: от подготовки контента (заголовки, продающий текст, баннеры) до анализа реакции и А/В тестов и анализа статистики.

Стоимость аудита от 5 000 - 10 000 руб.

Разработка макета от 5 000 - 15 000 руб. (от уровня сложности)

Подготовка и отправка 1 рассылки от 3 000 - 5 000 руб.

ЗАКАЗАТЬ УСЛУГИ E-MAIL МАРКЕТИНГА

[[!AjaxForm? &snippet=
© 2008-2022 | HIGH-TECH MEDIA | интернет-агентство полного цикла
[[+MinifyX.javascript]] [[!ownAnalytics]] [[!AjaxForm? &snippet=`FormIt` &form=`formBrifTpl` &emailTpl=`formBrifEmailTpl` &hooks=`spam,antiSpamTimeValidate,email` &emailSubject=`Бриф на разработку с сайта Hit-media.` &emailTo=`info@hit-media.ru,ceo-feo@yandex.ru,site-finance@yandex.ru,gurow202@yandex.ru` &emailFrom=`info@hit-media.ru` &emailFromName=`High-Tech Media` &customValidators=`antiSpamValidate` &validate=`load:required,information:required:antiSpamValidate,contacts:required:antiSpamValidate` &validationErrorMessage=`В форме содержатся ошибки!` &successMessage=`Сообщение успешно отправлено!` ]] [[!AjaxForm? &snippet=`FormIt` &form=`formPriceTpl` &emailTpl=`formPriceEmailTpl` &hooks=`spam,antiSpamTimeValidate,email` &emailSubject=`Заявка на разработку с сайта Hit-media.` &emailTo=`info@hit-media.ru,ceo-feo@yandex.ru,site-finance@yandex.ru,gurow202@yandex.ru` &emailFrom=`info@hit-media.ru` &emailFromName=`High-Tech Media` &customValidators=`antiSpamValidate` &validate=`load:required,information:required:antiSpamValidate,contacts:required:antiSpamValidate,text:required:antiSpamValidate` &validationErrorMessage=`В форме содержатся ошибки!` &successMessage=`Сообщение успешно отправлено!` ]]